Crossette

Datenschutzerklärung

Stand:

Diese Erklärung beschreibt die Beta-Version der App Crossette und die Website crossette.org in ihrem jetzigen Stand. Bevor wir eine Version veröffentlichen, die Daten irgendwohin sendet, aktualisieren wir diese Erklärung.

Wer wir sind

Crossette ist eine App für Kreuzstich: zum Markieren des Fortschritts und zum Erstellen von Vorlagen. Bei Fragen zu deinen Daten schreib an [email protected].

Kurz gesagt

  • Die App sendet uns keine Vorlagen, Markierungen, Notizen oder Dateien. Online geht sie nur für anonyme Nutzungsstatistiken (Abschnitt unten); die Links unter „Über die App“ öffnen deinen Browser und deine Mail-App.
  • Die App hat keine Konten, keine Werbung und kein App-übergreifendes Tracking. Die Nutzungsstatistik kannst du in den Einstellungen ausschalten.
  • Deine Vorlagen, Markierungen und alles, was du damit tust, bleiben auf deinem Gerät.
  • Die Website crossette.org setzt keine Cookies und lädt keine Zähler oder Analysedienste.

Was die App auf deinem Gerät speichert

  • Projekte und Vorlagen: Name, Raster, Garne, Symbole.
  • Dateien, die du über „Datei wählen“ öffnest oder aus anderen Apps an die App sendest („Teilen“, „Öffnen in“): eine unveränderte Kopie der Originaldatei – PDF, OXS, ZIP oder ein PNG- bzw. JPEG-Bild. SAGA-, XSD-, DIZE- und HVN-Dateien werden unverändert in der Bibliothek aufbewahrt; öffnen kann die App sie noch nicht. Solche Dateien aus einem Archiv werden auch mit dem Projekt gespeichert. Löschst du eine gespeicherte Datei aus der Bibliothek, wird sie vom Gerät entfernt, sobald nichts anderes sie nutzt. Dateien werden auf dem Gerät gelesen und nirgendwohin gesendet.
  • Stichmarkierungen und ein Änderungsprotokoll: Das Protokoll ermöglicht Rückgängig und die Wiederherstellung nach einem Absturz.
  • Korrekturen an der Vorlage: welches Garn du im Bildschirm „Korrigieren“ einem Symbol zugeordnet hast, gespeichert mit der Originaldatei des Projekts.
  • Der Garnvorrat: welche Garne du hast, wie viele Docken, die Mindestmenge, wo du sie aufbewahrst, und eine Notiz; die Einkaufsliste und was du als gekauft markiert hast.
  • Parken: die Arbeitsreihenfolge nach Blöcken oder Reihen und wo Garne geparkt sind.
  • Projekt-Tags und die gewählte Sortierung der Bibliothek.
  • Tagesziel: wie viele Stiche pro Tag du anstrebst und wann dein Tag beginnt.
  • Sticksitzungen für die Statistik: wann du begonnen und aufgehört hast, wie viele Stiche du markiert hast, die Zeitzone des Geräts.
  • Fortschrittsfotos: Bilder, die du selbst einem Projekt oder einer Sticksitzung hinzufügst, mit der Kamera aufgenommen oder aus deinen Fotos gewählt. Die App speichert eine verkleinerte Kopie (JPEG, höchstens 2048 Pixel an der langen Seite) und entfernt die Metadaten des Fotos, auch den Aufnahmeort.
  • Autorenangaben für Vorlagen-PDFs: Name und Kontakt, die du selbst eingetragen hast. Sie werden in PDFs deiner eigenen Vorlagen gedruckt – auf dem Deckblatt und unten auf den Seiten – und sind mit deinen übrigen Einstellungen Teil der Sicherungsdatei. In Statistik, „Projekt teilen“ und „An die Entwickler senden“ gelangen sie nicht.
  • Einstellungen: Sprache, Erscheinungsbild, Vorlagenansicht, Rasterstärke und ähnliche Optionen.
  • Zwei zufällige Kennungen im iOS-Schlüsselbund, eine für das Gerät und eine für die App-Installation. Sie unterscheiden Einträge und Sitzungen dieses Geräts, sind weder mit dir noch mit Werbekennungen verknüpft. Die Gerätekennung markiert jede Änderung und steht deshalb in Sicherungsdateien und in Dateien von „Projekt teilen“; zu uns gelangen diese Dateien nur, wenn du sie uns selbst sendest. In Statistik, Diagnoseberichte, „An die Entwickler senden“ und die E-Mail an den Support gelangen diese beiden Kennungen nicht.

App-Daten können in das Backup deines iPhone oder iPad (iCloud oder Computer) aufgenommen werden, wenn du Backups aktiviert hast. Apple oder dein Computer bewahrt dieses Backup nach deinen Einstellungen auf; wir haben keinen Zugriff darauf.

Um alles zu löschen, was die App speichert, lösche die App von deinem Gerät.

Diagnose – nur auf Knopfdruck

Der Bildschirm „Diagnose“ kann einen Bericht über die Leistung der App erstellen:

  • Systemversion;
  • Messungen von Geschwindigkeit, Bildrate und Speicher;
  • Anzahl der Tracker-Ereignisse;
  • Start- und Projektöffnungszeiten;
  • Ergebnisse der Prüfungen.

Der Bericht kann einen Vorlagennamen enthalten. Dateiinhalte enthält er nicht, interne Kennungen sind durch Platzhalter ersetzt.

Während der Prüfung „Eine Stunde Sticken (Akku)“ liest die App den Akkustand und den Stromsparmodus. Diese Angaben bleiben im Bericht auf deinem Gerät.

Der Bericht verlässt dein Gerät nur, wenn du selbst „Bericht kopieren“ oder „Bericht teilen“ tippst. Du entscheidest, wer ihn auf welchem Weg erhält.

Auch auf dem Import-Bildschirm kannst du einen Importbericht teilen, ebenfalls nur auf Knopfdruck: Dateiname und -größe, Ergebnis und Art des Einlesens. Die Datei selbst wird nicht angehängt. Sendest du ihn uns, bewahren wir ihn wie jede E-Mail auf (siehe unten).

Unter Einstellungen → Über die App erstellt „Diagnose senden“ eine Datei: App- und Systemversion und Gerätetyp; der Stand der automatischen Sicherungen – ob sie eingeschaltet sind, ob ein Ordner gewählt und erreichbar ist, wann die letzte geprüfte Sicherung erstellt wurde, wie groß sie ist und ob sie später als beschädigt erkannt wurde, wie die Versuche danach ausgegangen sind; wie viel Platz Projekte, Originaldateien und Sicherungen belegen und wie viel auf dem Gerät frei ist; und das Protokoll der App auf diesem Gerät – Fehler, Synchronisierung, automatische Sicherungen, Starts und eine Absturzmarke. Sie enthält keine Namen von Vorlagen, Projekten, Ordnern oder Dateien, keine Pfade und keine Kennungen. Die Datei öffnet sich im Teilen-Menü des Systems und geht nur dorthin, wohin du sie sendest.

Im Blatt „Markierungen aus einer anderen App“ erstellt das Symbol „!“ – „An die Entwickler senden“ – eine Datei, mit der wir Fehler beim Übertragen von Markierungen finden und beheben. Die Datei wird nur erstellt, wenn du selbst auf „Datei erstellen“ tippst, und geht nur dorthin, wohin du sie über „Teilen“ sendest; die App selbst sendet nichts. Die Datei enthält:

  • die gewählten Bilder, so wie die App sie gelesen hat; Metadaten der Aufnahme – Ort, Datum, Gerät – werden aus den Bildern entfernt;
  • das gewählte PDF wird nicht beigefügt; die gelesenen Seiten gehen als Bilder mit, und nur bei einer eigenen oder freien Vorlage; Seiten einer gekauften Vorlage werden nicht beigefügt;
  • die Vorlage des Projekts ohne Titel, Autor und Copyright – nur eine eigene oder freie Vorlage; eine gekaufte Vorlage wird nicht beigefügt;
  • einen Bericht: App-Version und Sprache der Oberfläche, System und Gerätemodell (zum Beispiel „iPhone 15“), wann die Datei erstellt wurde, bei einem PDF die Seitenzahl und Seitengröße, und was die App auf jedem Bild gelesen hat – das Raster, die Stelle in der Vorlage, die Farbe der Markierung, wie viele Kästchen markiert und wie viele von Hand korrigiert wurden.

Die Datei enthält keinen Gerätenamen, keine Geräte- oder Installationskennungen, keine Projekt- oder Vorlagennamen, keine Notizen, keine anderen Projekte und keinen Standort. Die erhaltenen Dateien werden in einem geschlossenen Speicher des Studios aufbewahrt, nur zum Finden und Beheben von Fehlern verwendet und nicht veröffentlicht.

Nutzungsstatistik

Damit wir verstehen, welche Funktionen genutzt werden und wo die App unpraktisch ist, sendet sie anonyme Statistiken: wann die App geöffnet wird, welche Bildschirme geöffnet werden, welche Schaltflächen angetippt werden (ohne deren Text), welche Einstellungen geändert werden und was getan wurde – zum Beispiel, dass eine Vorlage importiert wurde oder ein Projekt 100 Markierungen erreicht hat. Tippen auf der Vorlage selbst wird nicht erfasst.

Mit jedem Ereignis werden die App-Version und die Art des Builds (TestFlight oder Entwicklung), das System (iOS, iPadOS, Android) und seine Version, das Gerätemodell, die Sprache der Oberfläche, die Region aus den Einstellungen deines Telefons (nicht aus der IP-Adresse ermittelt) sowie Darstellung und Bedienungshilfen übertragen (Erscheinungsbild, Schriftgröße, fette Schrift, Bewegung reduzieren, Bildschirmleser). Die Statistik umfasst außerdem Fehlermeldungen ohne Dateipfade und Adressen, die Dauer des App-Starts und des Öffnens eines Projekts sowie Warnungen bei knappem Speicher.

Die Ereignisse sind an eine zufällige Installations-ID gebunden, nicht an dich oder dein Konto. Sie enthalten keine Vorlagen, Dateinamen, Notizen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen. Es gibt keine Werbe-IDs und kein App-übergreifendes Tracking.

Auftragsverarbeiter ist PostHog (Server in der EU, Frankfurt). Wie lange die Ereignisse gespeichert werden, legt der PostHog-Tarif fest.

Die Statistik ist standardmäßig eingeschaltet. Du kannst sie in den Einstellungen mit „Anonyme Nutzungsstatistik senden“ ausschalten. Beim Ausschalten wird ein letztes Ereignis gesendet, das das Ausschalten meldet; danach endet das Senden. Der Bericht „Diagnose“ (Abschnitt oben) verlässt dein Gerät weiterhin nur auf Knopfdruck.

Sicherungen

Unter Einstellungen → Sicherungen fasst „Jetzt sichern“ alle Projekte direkt auf dem Gerät in einer .crossette-Datei zusammen: Vorlagen, Markierungen, Projekteinstellungen und Tags, Garnvorrat, Einkaufsliste und Tagesziel sowie Originaldateien, Anhänge und Fortschrittsfotos, solange die Datei höchstens 60 MiB groß ist; was nicht hineinpasst, nennt die App. „Projekt teilen“ im Blatt „Projekt“ erstellt ebenso die Datei eines Projekts, mit seinen Fortschrittsfotos und ohne Vorrat, und „CSV exportieren“ in der Projektstatistik eine Tabelle der Sitzungen. Die Datei geht nur dorthin, wohin du sie über „Teilen“ sendest: in Dateien, auf ein Laufwerk oder per E-Mail. Zu uns gelangt sie nur, wenn du sie uns schickst.

„Aus Datei wiederherstellen“ liest eine solche Datei auf dem Gerät und führt die Daten zusammen: Bei jedem Stich und jedem Vorratseintrag bleibt der neuere Stand. Die Datei wird vor jeder Änderung geprüft und nirgendwohin gesendet.

Automatische Sicherungen. Wenn du „Automatische Sicherungen“ einschaltest und einen Ordner wählst, schreibt die App einmal täglich, wenn sich etwas geändert hat, selbst eine solche Datei dorthin und behält die letzten fünf Sicherungen; Originaldateien und Fortschrittsfotos liegen daneben im Ordner sources. Den Ordner wählst du. Liegt er in iCloud Drive, Google Drive oder einer anderen Cloud, bewahrt diese Cloud die Sicherungen nach deinen Einstellungen und ihren eigenen Bedingungen auf; wir haben keinen Zugriff darauf. Du kannst automatische Sicherungen jederzeit ausschalten oder den Ordner wechseln.

Erinnerung an das Tagesziel

Wenn du „An das Ziel erinnern“ einschaltest, fragt iOS nach der Erlaubnis für Mitteilungen. Die Erinnerung ist eine lokale Mitteilung pro Tag, solange das Ziel nicht erreicht ist: Die App erstellt sie auf dem Telefon. Es gibt keine Push-Mitteilungen; die App erhält kein Push-Token, und kein Server sendet etwas.

Kamera und Fotos

Die App fragt nur dann nach Kamerazugriff, wenn du selbst ein Fortschrittsfoto oder ein Bild für eine neue Vorlage aufnimmst; iOS zeigt die Anfrage mit dem Hinweis „Um den Fortschritt deiner Stickerei oder ein Bild für eine neue Vorlage zu fotografieren“. Um ein Bild aus deinen Fotos hinzuzufügen, fragt iOS nach Fotozugriff mit dem Hinweis „Um Fotos vom Fortschritt hinzuzufügen und aus deinem Foto eine Vorlage zu machen“. Die App nimmt nur das gewählte Bild und durchsucht deine übrigen Fotos nicht.

„Vorlage aus einem Foto“ verarbeitet das Bild auf deinem Telefon und sendet es nirgendwohin. Die App speichert nur die entstandene Vorlage. Das Originalfoto wird nicht aufbewahrt: Die vorübergehende Kopie wird gelöscht, sobald die Vorlage erstellt ist oder du abbrichst – wurde die App mittendrin geschlossen, beim nächsten Start.

Du kannst diese Berechtigungen in den iOS-Einstellungen widerrufen; außer Fortschrittsfotos und „Vorlage aus einem Foto“ funktioniert alles weiter.

Mikrofon und Sprachbefehle

Auf dem Bildschirm der Vorlage schaltest du Sprachbefehle mit der Mikrofontaste ein. iOS fragt dann nach Mikrofonzugriff mit dem Hinweis „Um Sprachbefehle auf dem Bildschirm der Vorlage zu hören. Der Ton verlässt nie dein Telefon.“ und nach Spracherkennung mit dem Hinweis „Um Sprachbefehle auf deinem Telefon zu erkennen.“ Sprache wird nur auf dem Gerät erkannt: Kann dein Telefon die Sprache der App nicht ohne Netz erkennen, bleiben Sprachbefehle aus. Das Mikrofon hört nur zu, solange die Taste eingeschaltet ist. Ton und erkannte Wörter werden nicht gespeichert und nirgendwohin gesendet. Du kannst diese Berechtigungen in den iOS-Einstellungen widerrufen; außer Sprachbefehlen funktioniert alles weiter.

Über die App

Unter Einstellungen → Über die App öffnet „Datenschutzerklärung“ diese Seite im Browser. „An den Support schreiben“ öffnet eine E-Mail an [email protected] in deiner Mail-App. Im Betreff steht die App-Version, in der E-Mail die Version und der Build, das System, das Gerätemodell, die App-Sprache und, falls abweichend, die Systemsprache. Gerätename und Gerätekennungen sind nicht enthalten. Du siehst all das vor dem Senden und kannst löschen, was du nicht mitschicken möchtest. Die E-Mail wird nur gesendet, wenn du sie absendest.

Beta-Test über TestFlight

Die Beta wird über TestFlight verteilt, einen Dienst von Apple. Apple verarbeitet die Daten der Testerinnen und Tester nach eigenen Bedingungen und zeigt uns einen Teil davon in App Store Connect:

  • wenn wir dich per E-Mail eingeladen haben, den Namen und die Adresse, die du uns gegeben hast;
  • Installationsdatum, Anzahl der Sitzungen und Abstürze, Gerätemodell und Systemversion;
  • Absturzberichte, die iOS automatisch sendet;
  • Feedback, das du mit der TestFlight-Taste sendest: Text, Bildschirmfotos und Geräteangaben (zum Beispiel Akkustand, Zeitzone, Verbindungsart, freier Speicher).

Wir nutzen das nur, um Fehler zu beheben und die App zu verbessern. Nach dem Ende der Beta entfernen wir die Testerinnen und Tester aus TestFlight. Was Apple tut, steht in der Datenschutzrichtlinie von Apple und in der App TestFlight.

E-Mails an uns

E-Mails an [email protected] leitet Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., USA) an unser Postfach weiter. Dabei laufen sie über Server von Cloudflare, auch außerhalb Kasachstans. Wir sehen, was du sendest: deine Adresse, deinen Namen, falls du ihn angibst, den Text und Anhänge.

Wir nutzen E-Mails, um dir zu antworten und den Beta-Test durchzuführen. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Newsletter. Korrespondenz zur Beta löschen wir spätestens drei Monate nach deren Ende, andere E-Mails auf deinen Wunsch.

Die Website crossette.org

Die Website besteht aus statischen Seiten. Sie setzt keine Cookies, lädt keine Zähler, Analysedienste oder Schriften von anderen Servern und hat keine Formulare.

Gehostet wird die Website bei Cloudflare. Wie jeder Webserver erhält Cloudflare deine IP-Adresse und Browserangaben, um Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen. Cloudflare verarbeitet diese Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie; wir erheben sie nicht.

Was sich später ändert

Wir arbeiten an einer Synchronisierung zwischen Geräten und einer Sicherung auf einem Server. Beides wird freiwillig sein: Ohne Anmeldung funktioniert die App weiter nur auf dem Gerät.

Wenn du die Synchronisierung einschaltest, erhält der Server:

  • deine E-Mail-Adresse oder deine Kennung von „Mit Apple anmelden“ oder Google;
  • die Liste deiner Geräte: Modell, System- und App-Version;
  • deine Projekte, Vorlagen, Markierungen und Fortschrittsfotos.

Bevor diese Version erscheint, ergänzen wir diese Erklärung um den Speicherort der Daten, die Speicherdauer und die Löschung des Kontos.

Deine Rechte

Du kannst erfragen, welche Daten wir über dich haben, und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Schreib an [email protected]. Die Daten in der App erhalten wir nie; löschen kannst nur du sie, indem du die App löschst.

Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben über niemanden Daten, auch nicht über Kinder.

Änderungen

Das Datum der Fassung steht oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen vermerken wir auf dieser Seite und in den Versionshinweisen der App.